אודות קבוצת כהנא
קבוצת כהנא עוסקת בענף החשמל, האלקטרוניקה והבקרה מאז נוסדה בשנת 1935 ע"י סב המשפחה מיכאל כהנא. כיום נחשבת הקבוצה למובילה בתחומה. לקבוצה מגוון תחומי פעילות ושירותים למגוון רחב של לקוחות, מפרטיים ועסקים קטנים ועד חברות ומפעלים גדולים. הקבוצה שמה לעצמה לחזון להיות המובילה בשוק החשמל תוך ביסוס מעמדה כקבוצה מקצועית, תוך שימת דגש על השירות ולכן היא נגישה ללקוחותיה בכל שדרך שיבחרו.
-
אנו זמינים עבור לקוחותינו בכל דרך שיבחרו- בטלפון, בוואטסאפ, באתר האינטרנט, בצאט' ובפורטל הלקוחות. -
מערך השרות עוסק במענה ללקוחות הקבוצה 24/7 בנושאים שונים כגון: תקלות בבית הלקוח או בבית העסק, הרכבת חיגורים ואביזרים במפעלי הלוחות של כלל הלקוחות, איתור ותיקון תקלות בשטח, ביצוע הדרכות טכניות, תמיכה טלפונית בכל שאלה טכנית לכלל מוצרי החטיבה. -
מערך של נציגי שירות, תמיכה טכנית ומכירות הנותנים שירות ללקוחות החברה בכל נושא כגון: זמינות מלאי, זמני אספקה, הצעות מחיר, תמחור פרויקט, שאלות טכניות ובעיות מקצועיות. -
5,400 מ"ר של מרכז לוגיסטי ואחסנה ממוחשב, מבורקד וחדשני המאפשר שליטה מלאה על תהליך האספקה מרגע קבלת ההזמנה ועד לחלוקה בבית הלקוח.
החטיבות שלנו
חלק ממותגינו המובילים
